Shipment registration
한국 → 미국 온라인 배송신청
한국 → 미국 온라인 배송 신청 시 주의 사항
⚠️⚠️일부 서비스 내용이 변경되었으니 숙지 후 진행 부탁드립니다.⚠️⚠️
※아래 내용 꼭!!! 숙지 후 진행 부탁드립니다 .※
⚠️⚠️가연성 제품(예:가연성 스프레이, 가연성 표시가 있는 매니큐어 등), 향수, 술, 현금, 신용/체크카드, 귀금속, 반건조 식품이나 고기 등 가공되지 않은 식품, 냉동/냉장 식품 등 쉽게 상하거나 부패하는 식품들 등은 발송 불가능합니다. ⚠️⚠️
⚠️⚠️고객님 받으시는 분 관부가세등 발생비용 부담으로 발송되며, 원하시는 신고가 금액을 알려주세요.⚠️⚠️
📍압축팩에 팩킹 시에는 의류 또는 이불류만 팩킹 부탁드립니다.
📍배대지도 가능합니다. 별도로 문의주세요.
📍미국 면세 한도는 800불입니다.
따라서, 새 제품의 경우는 택을 모두 제거하시는 것을 추천드립니다. 제거가 안되어 있는 박스 포장, 가격표&바코드 부분 또는 택 등은 저희가 언박싱하여 검수 시에 발견되면 제거해드리고 있으니 참고 부탁드립니다. 중고로 신고 원하실 경우 화장품 등의 경우에도 박스나 포장을 모두 제거해 주셔야 합니다.
📍배터리 제품“만”은 발송은 불가능합니다. (**배터리 포함 또는 충전가능한 내장 배터리 제품(예: 핸드폰, 노트북 등)은 최대 4개까지 가능하며 처음 한 기기에 10,000원, 이후에 2-4개 15,000원의 추가 비용이 발생합니다. (단, 핸드폰은 보내는 사람 1분당 1번에 한 박스에 1개만 가능)
⚠️⚠️핸드폰을 보내실 경우⚠️⚠️
꼭!! 상담 시에 알려주세요! (*추가 서류 필요)
도난 핸드폰이나 블랙리스트에 올라간 핸드폰인지 아닌지를 확인하기 위하여 모델명, IMEI번호와 보내시는 분의 신분증 사본이 필수로 합니다.
📍물품은 접수된 순서대로 출하가 되며, 결제가 완료되면 평일 화, 목,토 주3회 출하됩니다. (**단, 배터리 제품 [예: 핸드폰 등]이 포함된 경우는 출하 일이 1-2일 더 소요될 수 있습니다.)
📍배송 기간은 한국 출발 후 통관에 지연이 없다면 2~3일 정도면 캐나다 또는 미국에서 배송완료됩니다. 단, 주말이나 공휴일이 포함되면 그 기간만큼 더 소요될 수 있습니다.
📍한국에서 미국 배송은 UPS를 통해서 배송됩니다.
***간혹 countryside 배송의 경우, third party(canada posts등)로 배송되고 있어, 배송에 지연이 생기고 있으니이 점 꼭 참고 부탁드립니다
📍접수 후에 꼭!! 카톡 채널로 받으시는 분 성함 또는 보내시는 분 성함과 함께 연락주셔야지 다음 순서로 진행이 가능합니다.
모든 업무 문의는 캐나다 오피스에서 가능하며, 카카오톡 채널: 메이플 택배 로 부탁드립니다.
이 외에 (캐나다) 647-349-8282, info@mapleposts.com 를 통하여 문의 가능합니다.
⚠️⚠️⚠️⚠️중요한 내용이니 꼭 읽어보시고 확인 부탁드리겠습니다. ⚠️⚠️⚠️⚠️
박스에 안에 들어있는 모든 물품들의 종류와 수량을 꼭!!!!! 자세히 리스트에 기입해 주셔야 합니다.
최근에 고객님들께서 보내시는 품목들을 리스트 전달 시에 단순 허위 기재 또는 누락시키시는 경우와 불법 금지 제품들 (마약, 담배, 총기류 등)을 리스트에 누락시켜 발송했다가 공항에서 항공 스크린 시에 적발되는 경우가 빈번하게 발생하고 있습니다.
이러한 불법 사항으로 인해 발송자분의 물품 또한 압수되어 모두 폐기처분 또는 불법 금지 물품의 경우는 특송사로부터 형사 고발까지 될 수 있습니다. 또한, 보내시는 분과 받으시는 분의 정보가 배송사에 블랙리스트로 등록되어 추후 UPS나 우체국 EMS 등의 배송사로 물품 발송에 제약이 생길 수 있으며, 만약에 한국에서 발송이 되더라도 캐나다나 미국 등 상대국 세관에서 더욱 엄격히 검사받게 되는 등의 굉장히 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.
리스트에 없는 화물이 발견되면, 그 화물로 인하여 저희 업체가 발송하는 다른 고객님들의 모든 화물들까지 적하 금지 및 항공 자체가 취소되며, 다른 고객님들의 화물까지도 발송이 안되는 상황도 일어나게 됩니다.
이로 인하여 항공사에서 저희 업체에게 벌금과 영업정지, 그리고 추후 발생하는 문제에 대하여 손해배상 (수천에서 억대 단위까지의 금액) 등 강력히 법적 대응을 한다는 공문이 내려왔습니다. 이에 따라, 저희 또한 이로 인한 손해나 문제가 발생할 경우 문제가 발생된 화물 건에 대하여 손해배상 및 법적 조치를 할 예정이며, 이 부분 불가피한 점 꼭 숙지해 주시길 간곡하게 부탁드리겠습니다.
이와 같은 불상사를 막기 위하여 저희가 고객님들의 소중한 화물이 한국 지사에 입고가 되면 저희 자체 검수팀이 고객님의 화물을 언박싱(오픈)하여 리스트 확인 후, 깔끔하게 무료로 재포장 해드리는 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
다만, 화물 언박싱(오픈)시에 리스트에 없는 제품이나 수량이 차이 날 경우 그에 대한 페널티 50,000원이 배송비에 추가로 부과되며 제한 물품이 발견될 경우에는 반송 및 폐기가 될 수 있는 점 유념 부탁드리겠습니다.
위와 같이 안내해 드린 문제들은 모든 특송사 (UPS, DHL, FEDEX 등)와 우체국 EMS 및 모든 포워딩 공통 사항입니다.
금지 품목과 제한 사항은 저희뿐만 아니라 모든 배송사에 모두 동일하게 적용되는 부분인 점을 넓은 마음으로 이해 부탁드리며, 저희가 고객님과 다른 모든 고객님들의 소중한 화물들을 보다 빠르고 안전하게 배송해 드릴 수 있도록 이 점 협조 요청드립니다.
감사합니다. ^^
